Onboarding
So starten wir zusammen
Ein strukturiertes Onboarding ist die Grundlage für eine verlässliche Betreuung. Wir gehen dabei in fünf klar abgegrenzten Phasen vor.
1
Phase 1 – Bestandsaufnahme
- Geräte
- Benutzer
- Server
- Netzwerk
- Lizenzen
- Backup
- Security
- Verträge
2
Phase 2 – Dokumentation
- Systeme
- Zugänge
- Netzwerkplan
- Verantwortlichkeiten
- Risiken
3
Phase 3 – Einrichtung
- Management-Agenten
- Monitoring
- Patchrichtlinien
- Backup
- Security
- Fernwartung
- Benachrichtigungen
4
Phase 4 – Stabilisierung
- Warnmeldungen einstellen
- Altprobleme bereinigen
- Updates nachholen
- Backup verifizieren
- Dokumentation vervollständigen
5
Phase 5 – Regelbetrieb
- Laufender Support
- Wartung
- Berichte
- Servicegespräche
- Kontinuierliche Optimierung
Bereit für den Einstieg?
Wir starten mit einem unverbindlichen Erstgespräch und einer gemeinsamen Bestandsaufnahme.