Server & Cloud
Managed Monitoring
Managed Monitoring beobachtet den Zustand Ihrer wichtigsten IT-Systeme fortlaufend: Arbeitsplätze, Server, virtuelle Maschinen, NAS-Systeme, Router, Firewalls, Switches, Access Points, Internetverbindungen, Drucker, USV, Backupjobs, Zertifikate, Dienste und Anwendungen.
- Zentrale Übersicht über den Zustand aller überwachten Systeme
- Frühere Erkennung kritischer Entwicklungen
- Nachvollziehbare Berichte statt Bauchgefühl
- Grundlage für fundierte Investitionsentscheidungen
Typische Situation ohne Managed Monitoring
Wir überwachen die relevanten Kennwerte Ihrer Systeme und ordnen erkannte Zustände nach Priorität ein, bevor sie sich zu einem größeren Problem entwickeln.
Leistungen im Detail
- Erreichbarkeitsüberwachung aller angebundenen Systeme
- CPU-, RAM- und Speicherplatzüberwachung
- Hardwarezustand und Dienststatus
- Auswertung von Ereignisprotokollen
- Überwachung von Update- und Sicherheitsstatus
- Backupstatus-Überwachung
- Überwachung der Internetverfügbarkeit
- Überwachung von Zertifikatslaufzeiten
- Erkennung ungewöhnlicher Zustandsänderungen
Nicht enthalten
- Behebung jeder gemeldeten Störung ohne separaten Auftrag (abhängig vom gebuchten Leistungsumfang)
- Überwachung nicht angebundener Drittsysteme
- Garantierte Reaktion außerhalb vereinbarter Servicezeiten ohne entsprechende Vereinbarung
Sinnvolle Zusatzmodule
- Managed Patchmanagement
- Managed Endpoint Security
- Managed Server
Was passiert bei einer Warnung?
- Schritt 1
Ein definierter Zustand wird vom Monitoring erkannt.
- Schritt 2
Das Ereignis wird nach Schwere und Dringlichkeit priorisiert.
- Schritt 3
Eine Automatisierung kann gegebenenfalls eine Standardmaßnahme auslösen.
- Schritt 4
Relevante Meldungen werden von unserem Team bewertet.
- Schritt 5
Sie werden abhängig von Vertrag und Priorität informiert.
- Schritt 6
Durchgeführte Maßnahmen werden dokumentiert.
Ihr Nutzen
Zentrale Übersicht über den Zustand aller überwachten Systeme
Frühere Erkennung kritischer Entwicklungen
Nachvollziehbare Berichte statt Bauchgefühl
Grundlage für fundierte Investitionsentscheidungen
Passt Managed Monitoring zu Ihrer aktuellen IT-Situation? Wir sagen es Ihnen ehrlich – im kostenlosen Erstgespräch.
Kostenlos beraten lassenAbrechnung & Preise
Managed Monitoring ist Bestandteil der Managed-Workplace- und Managed-Server-Pakete und wird für zusätzliche Systeme (Netzwerk, NAS) separat kalkuliert.
Alle Preise netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Interner Preisvorschlag, vor Veröffentlichung durch die Geschäftsführung freizugeben.
Häufige Fragen zu Managed Monitoring
Passt auch dazu
Managed Patchmanagement
Kontrollierte, getestete Verteilung von Sicherheitsupdates für Betriebssystem und wichtige Anwendungen.
Managed Softwareverteilung
Zentrale, standardisierte Installation und Aktualisierung von Unternehmenssoftware.
Managed Server
Überwachung, Wartung und Absicherung Ihrer physischen und virtuellen Server.
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